服務(wù)條款
尊敬的用戶,感謝您選擇我公司為您提供的短信服務(wù)。本服務(wù)條款是云南藍(lán)隊(duì)云計(jì)算有限公司(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)隊(duì)云”)與您就短信服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)所訂立的有效合約,您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)。在接受本服務(wù)協(xié)議之前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容。如果您對(duì)本服務(wù)協(xié)議的條款有疑問的,請(qǐng)通過藍(lán)隊(duì)云相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行詢問,藍(lán)隊(duì)云將向您解釋條款內(nèi)容。
無論是否實(shí)際閱讀本協(xié)議,您實(shí)際使用藍(lán)隊(duì)云提供的服務(wù),均表示您與藍(lán)隊(duì)云已就本協(xié)議達(dá)成一致并同意接受本協(xié)議的全部約定內(nèi)容。如果您不同意本協(xié)議的任意內(nèi)容,或者無法準(zhǔn)確理解藍(lán)隊(duì)云對(duì)條款的解釋,請(qǐng)不要同意本協(xié)議或使用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。否則,表示您已接受了以下所述的條款和條件,同意受本協(xié)議約束。
如您有違反本協(xié)議的任何行為時(shí),藍(lán)隊(duì)云有權(quán)依照本協(xié)議隨時(shí)單方采取限制、中止或終止向您提供服務(wù),或者采取封號(hào)(且不再開通)等措施;已訂購(gòu)的套餐包,無論是否已經(jīng)使用,一律不允許退訂/退款;造成嚴(yán)重影響或后果的,藍(lán)隊(duì)云將有權(quán)追究您的相關(guān)法律責(zé)任。
第一條 定義與解釋
1. 藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù):向您提供的通道,可以支持全國(guó)范圍內(nèi)手機(jī)短信在您、電信運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)終端用戶之間的發(fā)送、接收功能。所有功能均已在官網(wǎng)提供詳細(xì)的功能介紹和使用說明文檔。
2. SDK接口:SDK(Software Development Kit,軟件開發(fā)工具包)提供給開發(fā)人員的實(shí)現(xiàn)某一特定功能的軟件開發(fā)工具,以下簡(jiǎn)稱“接口”。
3. AccessKey ID&AccessKey Secre:指開發(fā)者在申請(qǐng)開發(fā)新應(yīng)用時(shí)獲得的由藍(lán)隊(duì)云授予的應(yīng)用程序接入賬戶和密鑰。AccessKey ID是應(yīng)用的唯一標(biāo)識(shí),藍(lán)隊(duì)云通過AccessKey ID來鑒別應(yīng)用發(fā)布者的身份。AccessKey Secre是藍(lán)隊(duì)云給應(yīng)用分配的密鑰,該密鑰在一定技術(shù)條件下可保證應(yīng)用來源的可靠性。
4、開發(fā)者:調(diào)用藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)接口進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)合作的主體,包括公司和個(gè)人,經(jīng)過藍(lán)隊(duì)云審核通過后成為本協(xié)議的開發(fā)者,以下簡(jiǎn)稱“您”。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
藍(lán)隊(duì)云將短信服務(wù)以SDK接口的形式提供給您調(diào)用,您根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要選擇需要的服務(wù)。藍(lán)隊(duì)云提供的短信服務(wù),向您提供通知短信、驗(yàn)證碼短信,營(yíng)銷短信等短信類型,并提供提供發(fā)送短信的SDK接口,通道,以及通道的運(yùn)營(yíng)支撐等服務(wù)。
第三條 服務(wù)費(fèi)用
1. 服務(wù)單價(jià)
1.1 藍(lán)隊(duì)云將根據(jù)不同服務(wù)種類收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以網(wǎng)站頁面展示為準(zhǔn)。
1.2 藍(lán)隊(duì)云有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要隨時(shí)變更費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并提前3天公示在網(wǎng)站上,自公示之日起3日后生效,如您不同意變更后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)立即停止使用,繼續(xù)使用將視為同意并接受變更后費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 本服務(wù)的任何免費(fèi)試用或免費(fèi)功能和服務(wù)不應(yīng)視為藍(lán)隊(duì)云放棄后續(xù)收費(fèi)的權(quán)利。藍(lán)隊(duì)云有權(quán)提前3天以公告形式通知您收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),若您繼續(xù)使用則需按藍(lán)隊(duì)云公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。
2. 付款方式
2.1 本協(xié)議項(xiàng)下短信服務(wù)費(fèi)用的支付采用預(yù)充值方式,您向您的藍(lán)隊(duì)云賬戶預(yù)存使用費(fèi),藍(lán)隊(duì)云根據(jù)您所選擇的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),按實(shí)際使用量實(shí)時(shí)扣費(fèi)。
第四條 您的權(quán)利與義務(wù)
1. 開通服務(wù)
您應(yīng)按照藍(lán)隊(duì)云載明的短信能力權(quán)限申請(qǐng)要求提交信息,并對(duì)提交信息的真實(shí)性、合法性、有效性獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任;藍(lán)隊(duì)云有權(quán)根據(jù)您的信息進(jìn)行綜合判斷,并保留決定您是否符合權(quán)限開通要求的權(quán)利。
2. 服務(wù)使用規(guī)范
2.1您保證具有使用本服務(wù)的合法資質(zhì),并保證有權(quán)使用本服務(wù)向其指定對(duì)象發(fā)送短信,包括但不限于已取得接收短信對(duì)象的許可、授權(quán)或同意等。
2.2您應(yīng)快速響應(yīng)、積極配合藍(lán)隊(duì)云,處理關(guān)于您發(fā)送信息的投訴,在6個(gè)小時(shí)內(nèi)按藍(lán)隊(duì)云規(guī)定的格式給予正式回復(fù)。
2.3您在發(fā)送短信時(shí)應(yīng)當(dāng)注明您的企業(yè)標(biāo)識(shí),并保證企業(yè)標(biāo)識(shí)的真實(shí)有效性,不得冒用其他企業(yè)或主體的標(biāo)識(shí),不得采用可能引起接收方誤解的標(biāo)識(shí)。
2.4您在發(fā)送短信,應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)、便捷和有效的拒絕接收或退訂方式并隨短信告知接收者,不得以任何形式對(duì)接收者拒絕接收短信設(shè)置障礙。您在向用戶提供短信服務(wù)進(jìn)行各種形式的業(yè)務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)突出提醒用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式和退訂方法。
2.5您在發(fā)送短信時(shí),不得批量、循環(huán)給用戶發(fā)送各種垃圾短信,否則藍(lán)隊(duì)云有權(quán)立即關(guān)閉您的短信服務(wù),如因此引起第三方投訴,您對(duì)于發(fā)送短信的行為和產(chǎn)生的后果自行承擔(dān)責(zé)任,因此導(dǎo)致藍(lán)隊(duì)云損失的,您應(yīng)予以賠償。
2.6您對(duì)自身系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安全性、適用性、適銷性負(fù)責(zé),藍(lán)隊(duì)云對(duì)您所經(jīng)營(yíng)、使用的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不向您或第三方承擔(dān)任何義務(wù)或責(zé)任。您對(duì)于其發(fā)送短信的行為和產(chǎn)生的后果自行承擔(dān)責(zé)任,因此導(dǎo)致藍(lán)隊(duì)云損失的,您應(yīng)予以賠償。
2.7您對(duì)本服務(wù)的使用不得影響藍(lán)隊(duì)云的系統(tǒng)或產(chǎn)品,如有影響,藍(lán)隊(duì)云有權(quán)停止服務(wù),且您同意服從藍(lán)隊(duì)云為保證短消息服務(wù)正常穩(wěn)定而對(duì)您的短消息發(fā)布量的調(diào)整安排,由此引起的與客戶的爭(zhēng)議由您自行解決并承擔(dān)全部責(zé)任。
2.8藍(lán)隊(duì)云有權(quán)對(duì)您發(fā)送短信進(jìn)行監(jiān)督、審核和監(jiān)測(cè),短信文案發(fā)送前藍(lán)隊(duì)云將進(jìn)行短信模板預(yù)置審核,對(duì)于未審核通過的短信文案內(nèi)容,藍(lán)隊(duì)云將通過技術(shù)手段限制發(fā)送,且藍(lán)隊(duì)云有權(quán)單方判斷和決定您發(fā)送短信是否違反本協(xié)議,并有權(quán)拒絕發(fā)送違反法律規(guī)定或本協(xié)議約定的短信內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)您發(fā)送違反法律規(guī)定或本協(xié)議約定的信息,有權(quán)立即停止提供服務(wù),并有權(quán)視情節(jié)輕重要求您限期整改、暫停業(yè)務(wù)直至單方面解除合作協(xié)議,一旦發(fā)現(xiàn)您使用本服務(wù)的行為違反法律規(guī)定或本協(xié)議約定行為,有權(quán)停止服務(wù)或解除協(xié)議。如果因您用戶投訴導(dǎo)致藍(lán)隊(duì)云通道被運(yùn)營(yíng)商停用,藍(lán)隊(duì)云有權(quán)要求您對(duì)藍(lán)隊(duì)云所受一切損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償。
2.9您同時(shí)遵守藍(lán)隊(duì)云制定并公示于本網(wǎng)站上的規(guī)則和規(guī)范。
2.10 您同意通過藍(lán)隊(duì)云提供的途徑合法獲取應(yīng)用標(biāo)識(shí)(App key)及密鑰(AccessKey Secret)。您對(duì)AccessKey ID和AccessKey Secret的機(jī)密負(fù)完全責(zé)任。您同意任何時(shí)候都不使用其他服務(wù)商的AccessKey ID和AccessKey Secret,也不將自身的AccessKey ID和AccessKey Secret透露給任何第三方。您同意在發(fā)現(xiàn)或懷疑他人未經(jīng)授權(quán)就使用其AccessKey ID和AccessKey Secret時(shí)立即通知藍(lán)隊(duì)云。藍(lán)隊(duì)云對(duì)開發(fā)者的AccessKey ID和AccessKey Secret的所有使用情況,包括但不限于任何未經(jīng)授權(quán)的訪問、更改或者刪除、破壞、損害、丟失或未能存儲(chǔ)均不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.11 您保證向用戶所發(fā)送的短信的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,您不得利用藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)提供的通道從事下列行為:
2.11.1 違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開展業(yè)務(wù)。
2.11.2 向用戶發(fā)送違反國(guó)家法律、法規(guī)、國(guó)家政策和公序良俗的信息。
2.11.3 向用戶發(fā)送政治類信息、違法犯罪信息、涉黃信息、SP誘騙定制信息或第三方廣告或其它違法違規(guī)信息。
2.11.4 未經(jīng)客戶允許向其發(fā)送商業(yè)廣告或其他信息:如房地產(chǎn)廣告、發(fā)票、移民信息等。
2.11.5 發(fā)布可能產(chǎn)生重大負(fù)面社會(huì)影響的短信。
2.11.6 違反《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條的規(guī)定,發(fā)送含有以下內(nèi)容的信息(“九不準(zhǔn)”):
l 反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
l 危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
l 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
l 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
l 破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
l 散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
l 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
l 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
l 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2.11.7 違反中華人民共和國(guó)公安部發(fā)出的《關(guān)于依法開展治理手機(jī)違法短信息有關(guān)工作的通知》(公通字【2005】77號(hào)),發(fā)送含有以下內(nèi)容的信息:
l 假冒銀行或銀聯(lián)名義進(jìn)行詐騙或者敲詐勒索公私財(cái)物的信息;
l 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖內(nèi)容或者教唆犯罪、傳授犯罪方法的信息;
l 非法銷售槍支、彈藥、爆炸物、走私車、毒品、迷魂藥、淫穢物品、假鈔假發(fā)票或者明知是犯罪所得贓物的信息;
l 發(fā)布假中獎(jiǎng)、假婚介、假招聘,或者引誘、介紹他人賣淫嫖娼的信息;
l 多次發(fā)送干擾他人正常生活的,以及含有其他違反憲法、法律、行政法規(guī)禁止性規(guī)定內(nèi)容的信息。
l 其他違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)政策的行為。
第五條 藍(lán)隊(duì)云的權(quán)利與義務(wù)
1. 藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)有權(quán)監(jiān)督您在其通道內(nèi),短信發(fā)送的范圍及內(nèi)容,對(duì)于您違反法律、法規(guī)或《短信審核標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,利用藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)通道向不適當(dāng)?shù)挠脩舭l(fā)送短信,或發(fā)送內(nèi)容不當(dāng)?shù)亩绦诺模{(lán)隊(duì)云短信服務(wù)有權(quán)追究您的違約責(zé)任。
2. 藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)向您提供短信通道運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù),藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)支持、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)核對(duì)工作。
3. 藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)應(yīng)對(duì)您存留在其通道中的客戶信息(包括但不限于客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息)進(jìn)行保密,并不得利用藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)信息技術(shù)和設(shè)備便利提取各項(xiàng)信息或用將上述信息用于本協(xié)議約定以外的任何用途。否則,您有權(quán)追究藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)的違約責(zé)任。
4. 藍(lán)隊(duì)云如遇網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),需要暫停服務(wù)或要求您做出配合的,應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)工作日告知您。
5. 藍(lán)隊(duì)云有權(quán)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改、升級(jí)等各項(xiàng)操作,并有權(quán)制定并修改服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)規(guī)范,規(guī)范一經(jīng)發(fā)布在藍(lán)隊(duì)云及其關(guān)聯(lián)公司網(wǎng)站上即構(gòu)成本協(xié)議的一部分,您應(yīng)當(dāng)予以遵守,否則您應(yīng)當(dāng)停止使用本服務(wù),本協(xié)議自動(dòng)終止。
6. 藍(lán)隊(duì)云有權(quán)為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和調(diào)查欺詐、危害安全、非法或違反與您或其關(guān)聯(lián)公司協(xié)議、政策或規(guī)則的行為對(duì)您服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督。藍(lán)隊(duì)云有權(quán)根據(jù)最終用戶或第三方的投訴以及藍(lán)隊(duì)云對(duì)您服務(wù)的監(jiān)督檢查,自行決定您及其客戶是否利用本服務(wù)從事不正當(dāng)活動(dòng),并以此中止或終止向您提供服務(wù)。
第六條 服務(wù)可審查性
藍(lán)隊(duì)云在依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)體系下,出于配合政府監(jiān)管部門的監(jiān)管或安全取證調(diào)查等原因的需要,在符合流程和手續(xù)完備的情況下,可以提供客戶所使用的服務(wù)的相關(guān)信息,包括關(guān)鍵組件的運(yùn)行日志、運(yùn)維人員的操作記錄、客戶操作記錄等信息。
第七條 故障恢復(fù)能力
藍(lán)隊(duì)云提供專業(yè)團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)全面維護(hù),并以工單、電話、微信、QQ等方式提供技術(shù)支持,具備完善的故障監(jiān)控、告警、定位及故障恢復(fù)能力。
第八條 免責(zé)條款
1. 您應(yīng)了解,使用藍(lán)隊(duì)云的短信服務(wù)通道涉及到運(yùn)營(yíng)商和因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),可能會(huì)受到各個(gè)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響,因此您同意,對(duì)因停電、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)錯(cuò)誤或病毒、黑客攻擊、被盜刷、數(shù)據(jù)丟失或其它在藍(lán)隊(duì)云合理控制范圍之外的原因所造成的中斷、延遲或停頓等服務(wù)問題,藍(lán)隊(duì)云不承擔(dān)責(zé)任。
2. 藍(lán)隊(duì)云有權(quán)定期或不定期地對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)站或相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢修或者維護(hù),如因此類情況而造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)的中斷或暫停,藍(lán)隊(duì)云無需為此承擔(dān)任何責(zé)任。
3. 如發(fā)生下述任一情況而導(dǎo)致服務(wù)中斷及您損失的,藍(lán)隊(duì)云不承擔(dān)責(zé)任:
3.1 發(fā)生不可抗力情形的。
3.2 黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作的。
3.3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無法正常使用的。
3.4 因政府管制而造成中止或終止服務(wù)的。
3.5 其它非因藍(lán)隊(duì)云的過錯(cuò)而引起的。
4. 對(duì)于您違反法律、法規(guī),利用藍(lán)隊(duì)云短信服務(wù)通道向不適當(dāng)?shù)挠脩舭l(fā)送短信,或發(fā)送內(nèi)容不當(dāng)?shù)亩绦诺模斐傻姆韶?zé)任一概由您承擔(dān)。
5. 在任何情況下,藍(lán)隊(duì)云對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下提供的服務(wù)所承擔(dān)的違約賠償責(zé)任總額不超過違約服務(wù)對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)總額。
6. 在任何情況下,藍(lán)隊(duì)云均不就因使用藍(lán)隊(duì)云提供的服務(wù)所發(fā)生的任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用藍(lán)隊(duì)云服務(wù)而遭受的利潤(rùn)損失承擔(dān)責(zé)任(即使您已事先被告知該等損害發(fā)生的可能性)。
第九條 保密條款
本協(xié)議及本協(xié)議任何一方因協(xié)議的履行而獲得或知悉的對(duì)方的任何資料和信息均視為保密信息,雙方相互負(fù)有保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不可將上述保密信息以任何方式向第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng),但法律、法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門另有要求的除外。
本保密條款將持續(xù)有效。本協(xié)議或其中任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的效力。
第十條 不可抗力
因不可抗力或者其他意外事件,使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、電信主干線路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術(shù)調(diào)整和政府管制等。
第十一條 其他
您同意遵守本服務(wù)條款以及服務(wù)展示頁面的相關(guān)管理規(guī)范及流程。您了解上述協(xié)議及規(guī)范等的內(nèi)容可能會(huì)不時(shí)變更。涉及到客戶使用的變更會(huì)以電話或短信等形式通知您。
您在此再次保證已經(jīng)完全閱讀并理解了上述短信服務(wù)條款并接受上述所有條款的約束。