大數據時代個人信息是怎么泄露的

葛均波的疑問，很多人都有同感。全國政協委員、中國浦東干部學院常務副院長馮俊表示，當前大數據概念非常火熱，大數據需要采集大量的個人信息，其中就會涉及許多個人隱私。

馮俊的微信曾經收到過一個段子，講的是一個快餐店的客服人員接到顧客要求外賣的電話并告知會員卡號后，馬上報出了該顧客的住址等信息；顧客點完菜之后，客服又根據顧客本人的體檢記錄等，說出哪些菜不適合他。當顧客詢問能不能刷卡時，客服提醒他信用卡的透支情況。顧客聽完后當即暈倒……

“這雖是笑話，卻把大數據時代個人信息安全得不到保護、個人隱私蕩然無存的狀況表現出來了。” 馮俊說。

張兆安表示，現階段除了辦理銀行信用卡等金融業務外，辦理手機通訊服務、超市及商場的會員卡服務、網上購物、租賃或買賣房屋、醫院就診、游戲注冊認證等，都可能成為信息泄露的渠道。

隨著移動互聯網的發展，像手機打車軟件、訂餐軟件等熱門應用，在給用戶帶來便利的同時，也增加了信息泄露的風險。很多人察覺到，當我們安裝手機客戶端時，部分軟件會要求讀取用戶的通訊錄和位置信息等。

馮俊指出，如果對這些收集數據的行為與數據的使用不加以規范，一旦與互聯網傳播相結合，會導致嚴重的侵害個人權利的行為。

保護個人信息安全需三方面入手

大數據時代，公眾怎樣保護自己的個人信息安全？代表委員對此提出了不少建議和提案。

建立健全相關法律法規是第一位的。張兆安認為，我國應制定統一的個人信息保護法，對公民個人信息的采集、使用和保密等問題作出詳細規定。實際上，這個工作很早就已經開始，但個人信息保護法至今還沒有出臺。

“立法必然是一個長期的過程，我國現行法律法規如《刑法修正案》中，其實已包含一些個人信息保護的內容。監管部門宜嚴格執法保護公民權益，特別是要加大處罰力度，提高違法成本。”張兆安說。

中國騷擾電話一年達百億通 兩會代表也中招

全國人大代表、上海市經信委副主任邵志清表示，目前部分區域嘗試以公共信息系統為切入點，探索個人信息保護的監管模式。如上海市信息安全測評認證中心就編制了相關準則，在衛生和證券行業開展專項試點，對業務系統在個人信息處理過程的收集、加工、轉移和刪除等措施予以評估，發現存在的安全問題，并督促其改進。

加強行業自律也非常重要。針對個人信息保護不力的經營者，應將其信息泄露和濫用行為作為不良記錄計入企業信用檔案，并向社會公布，加強監督管理。

張兆安提醒，現在的一些個人信息安全事件，源頭在于公民的自我保護意識不強。很多人為了方便，將個人的家庭住址、消費習慣和銀行賬戶等隨意上傳至云端，從而埋下個人信息泄露的隱患。未來，只有群防群治，才能形成全社會共同保護個人信息安全的良好氛圍。